よくある質問
このドキュメントは、子供向けの本をお届けするサブスクリプションサービス READ FOR LIFE に関するよくある質問について述べています。料金や配送方法、解約方法などについて説明しています。
サービス概要について
- READ FOR LIFE とは何ですか? READ FOR LIFE は、月額3,980円で毎月3冊の本を子供向けにお届けするサブスクリプションサービスです。お子様の興味・関心のある生き方・働き方を教えていただき、関連性の高い生き方・働き方を実際されている大人たちが選定した書籍をご自宅に配送いたします。子供たちが本を通じて、新しい世界や価値観を発見し、自分自身を成長させるためのきっかけを提供することを目的としています。
- 選定される書籍の種類はどのようなものですか? 選定される書籍は、子供たちが興味を持ち、かつ、読んでいるうちに自己成長につながる本を中心に選定されます。例えば、科学や歴史、アート、自然や環境、社会問題、スポーツなど、幅広いジャンルの書籍を取り揃えており、お子様の興味に合わせた書籍をお届けします。また、選定される書籍は、実際に子供たちが読んで楽しめるよう、大人たちが選んだ書籍であるため、子供たちが本を通じて新しい世界や価値観を発見し、自分自身を成長させるためのきっかけを提供することができます。
- 配送方法はどのようになっていますか? 毎月3冊の本を専用パッケージに入れてご自宅に配送いたします。到着後は試し読みをして気に入った1冊を選んでいただきます。月額料金には1冊分の購入代金が含まれているため、気に入った本はそのままキープしていただくことができます。他2冊に関しては、到着後5日以内であれば無料で返送を行っていただけます。他2冊についてもキープを希望される場合には別途費用が発生しますが、購入いただくことも可能です。また、読み終わった本は、リサイクルボックスに返却することができ、環境にも配慮しています。
料金について
- 月額料金はいくらですか? 月額料金は3,980円(税込)です。お子様の成長や、新しい発見をしていただくために、毎月厳選された本をお届けすることができます。
- 支払い方法は何がありますか? クレジットカードによる自動引き落としと、銀行振り込みがあります。クレジットカードによる自動引き落としの場合は、お申し込み時にクレジットカード情報を登録していただくことで、簡単にお支払いが完了します。銀行振り込みの場合は、お支払いの確認が取れ次第、本の発送をさせていただきます。
- 解約方法を教えてください。 解約方法は、マイページよりいつでも手続きを行うことができます。解約の際には、翌月以降のお届け予定分までの解約手続きが必要となりますので、お早めに手続きをお願いいたします。
その他
- お届け先を変更したい場合はどうすればよいですか? マイページよりお届け先の変更が可能です。変更希望日は、1ヶ月以降の日付から指定ができます。お引っ越しなどでお届け先の変更が必要になった場合にも、マイページより手続きを行っていただけます。
- 配送日時の指定は可能ですか? 申し訳ございませんが、現在は配送日時の指定は承っておりません。お届け日は、お申し込みから約1週間後を予定しております。
- その他、不明点がある場合はどうすればよいですか? お問い合わせフォームよりお問い合わせいただくか、カスタマーサポートまでお電話にてお問い合わせください。お問い合わせ内容に応じて、適切な回答をさせていただきます。私たちはお客様からのお問い合わせを大切にしており、迅速かつ丁寧な対応を心がけています。また、お客様からのご意見やご要望にも、真摯にお応えしてまいります。READ FOR LIFEをご利用いただく上で、何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。